TROCA E REVOLÇÃO POR INSATISFAÇÃO
O cliente tem direito de se arrepender no prazo de 7 dias a contar da data de entrega e manifestar a intenção por e-mail. Enviar foto do estado de recebimento e condições do produtos Para o e-mail oticamaxvisão@gmail.com
Terá até 30 dias para a devolução da mercadoria no mesmo estado em que foi recebida.
As despesas de envio serem reembolsadas posteriormente ao retorno da mercadoria.
Grarde o comprovante dos correios.
A mercadoria deve ser retornada para : Max Visão Ótica do Brasil LTDA (Dep.Devolução)
Rua: Marechal Deodoro, 184
Centro – Paranaguá – PR
CEP: 83203-040
TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO.
O prazo de garantia por deteito de fabricação é de é de 90 dias (noventa dias) e começa a valer apartir da emissão da NF-e o NFC-e.
Defeitos cobertos pela garantia:
1- Armação torta ou dejasustada.
2- Defeitos na pintura.
3- Defeito nas dobradiças das hastes.
PROBLEMAS NÃO COBERTOS APÓS O PRAZO DE ARREPENDIMENTO DE 7 DIAS.
1- Óculos pesado.
2- Tamanho do óculos escolhido.
3- Conforto do óculos.
4- Arrependimento quanto a cor das lentes.
EXEMPLO DO QUE NÃO SE COBRE A GARANTIA.
1-Quebra do óculos por acidente. Deixar cair ou sentar em cima.
2-Riscos de lentes por falta de cuidados.
3- Uso de subistâncias quimícas como alcool ou acetona que mancham os óculos.
4- Desajustes provocados por exposição prolongada ao calor como por exemplo no caso de óculos deixado nos painéis dos carros ao sol.
5- Óculos enferrujados ou enzinabrados por contato com a marezia ou aguá do mar.
DICAS DE MANUTENÇÃO E CUIDADOS PARA SEUS ÓCULOS.
1- Limpe as lentes com limpa lentes Max, pois eles retiram a gosdura e deixam seus óculos limpos.
2- Guardar seus óculos no estojo apropriado para o tamanho dos seus óculos.
3- Colocar e tirar os óculos segurando as duas hastes pois prolonga a vida útil dos óculos com mola nas hastes e evita que todos fiquem folgados.
4- A cada três meses leve seus óculos na Max Visão para ajustes. Para deixa-los firmes e justos.
5- Se seus óculos possuem plaquetas. Troque elas a cada um ano pois ficam amarelas com o uso e ficam desconfortáveis por se tornarem duras com o tempo.
